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海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法

影子1年前 (2021-08-10)运维笔记4805
海康威视密码机制升级以后经常遇到客户硬盘录像机添加摄像头,通道管理显示黄色感叹号,点击后显示未知错误。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第1张
该提示未知错误是因海康威视所有产品,需要强制性修改密码,网络监控摄像头版本属于V5.3.0以上版本,硬盘录像机版本过低造成。
解决方法如下:
1.先到海康威视官方网站,服务支持---下载---设备升级包下载---DS-71/78/79系列NVR升级程序包,如下图:
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第2张
2.根据硬盘录像机实际型号:选择硬盘录像机设备升级程序包,点击下载即可。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第3张
3.下载完成以后,需要本地解压软件解压缩一下。解压缩以后的digicap.dav文件放到U盘里面,U盘必须是FAT32格式。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第4张
4.把U盘插到硬盘录像机上后,进入硬盘录像机主菜单,选择系统维护。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第5张
5.在系统维护中选择版本升级,选择与硬盘录像机一直的版本升级文件。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第6张
6.选择升级文件digicap.dav文件点击硬盘录像机下方升级。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第7张
7.系统升级中必须保证电源正常,不能手动关闭电源及断电,系统升级完成后,将会自动重启。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第8张
8.系统重启以后需要强制修改硬盘录像机管理员密码,下图界面请点击是进行修改密码操作。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第9张
9.管理员默认原密码为 12345,修改新密码最少8位数,必须包含字母加上数字,最高16位。密码设置完成以后硬盘录像机将会自动激活。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第10张
10.如何添加未激活的摄像头,进入主菜单选择通道管理。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第11张
11.请注意下图文字表示,已激活摄像头必须要跟硬盘录像机密码一致,未激活摄像头点击摄像头或是点击一键激活,即可激活摄像头。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第12张
12.点击激活以后,勾选使用设备管理员密码,保证摄像头与硬盘录像机激活密码一致。即可完成摄像头激活。激活完成以后可以直接点击加号添加摄像头,请注意保证硬盘录像机密码与摄像机密码一致性。
海康威视硬盘录像机通道管理出现黄色叹号未知错误解决方法 第13张
以上操作完成以后即可完美解决通道管理中摄像头黄色感叹号问题。新的硬盘录像机需要自行升级,升级以后就可以正常激活摄像头。如客户自行用电脑SADP搜索软件激活摄像头,激活密码 需要与硬盘录像机激活密码一致,硬盘录像机必须升级以后就可以正常添加。 

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